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今天上午外貿(mào)部為了加快新員工適應(yīng)工作環(huán)境,組織了一堂關(guān)于外貿(mào)銷售知識的培訓(xùn),我們作為內(nèi)貿(mào)部的成員有幸前去參加,一起學(xué)習(xí)一下外貿(mào)銷售知識。
通過學(xué)習(xí)我們了解了內(nèi)貿(mào)部與外貿(mào)的營銷不同,我們章丘金屬顏料作為生產(chǎn)鋁銀漿、鋁銀粉的大企業(yè),在內(nèi)貿(mào)銷售中我們直接面對的客戶都是終端客戶、生產(chǎn)廠家。在外貿(mào)銷售中,而是面對代理、或者是貿(mào)易商。
在交流方面我們內(nèi)貿(mào)部會直接跟客戶電話溝通或者上門拜訪。在外貿(mào)銷售中,因?yàn)榫嚯x原因只能通過郵件、Facebook來跟客戶溝通,上門拜訪比較有局限性。外貿(mào)銷售既是一項經(jīng)濟(jì)活動,也是涉外活動的一個方面;屬于跨國交易,情況錯綜復(fù)雜,容易受國際局勢變化的影響,具有不穩(wěn)定性,面臨的風(fēng)險遠(yuǎn)比國內(nèi)貿(mào)易大,中間環(huán)節(jié)多,競爭異常激烈。所以,從事外貿(mào)銷售的人員不僅要對外貿(mào)知識、外貿(mào)禮儀熟練掌握,而且對于國際形式也要了解清楚;駕馭市場的能力與隨機(jī)應(yīng)變的能力也要具備。
總的來說,作為章丘金屬鋁顏料的銷售代表,不管是內(nèi)貿(mào)、還是外貿(mào)銷售我們共同的目標(biāo)就是把我們的產(chǎn)品提供給客戶,提高我們章丘金屬顏料銀箭鋁銀漿、鋁銀粉的知名度;增加營業(yè)額,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,把我們章丘金屬顏料有限公司做強(qiáng)做大,讓我們的事業(yè)之路越走越寬。
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